Kebijakan privasi

Kebijakan ini berlaku untuk BMAsia (Thailand) Co., Ltd. dan BMAsia Limited ketika keduanya memproses data pribadi melalui bmasiamusic.com. Entitas BMAsia yang menangani pertanyaan atau perjanjian Anda bertanggung jawab atas pemrosesan tersebut.

• BMAsia (Thailand) Co., Ltd., 725 S-Metro Building, Suite 144, Level 20, Sukhumvit Road, Klongtan Nua, Watthana, Bangkok 10110, Thailand.
• BMAsia Limited, Hong Kong.

Kami menerima informasi yang Anda kirimkan dan informasi teknis terbatas yang dibuat saat situs digunakan. Jangan masukkan data pribadi sensitif ke kolom teks bebas atau asisten situs.

• Detail kontak dan bisnis, informasi venue, preferensi produk, serta pesan yang dikirim melalui formulir pertanyaan, penawaran, dan uji coba Soundtrack.
• Percakapan dengan asisten dan detail eskalasi ketika Anda memilih menggunakan pengalaman chat atau suara.
• Pilihan persetujuan, preferensi bahasa, informasi perangkat dan penggunaan, data rujukan, serta perkiraan informasi jaringan jika pengukuran opsional diaktifkan.

Kami menggunakan informasi ini untuk menanggapi permintaan, menilai kesesuaian produk dan uji coba, menyiapkan proposal, mendukung pelanggan, mengamankan dan mengoperasikan situs, serta meningkatkan layanan kami. Bergantung pada konteks, dasar pemrosesan kami dapat berupa langkah menuju kontrak, pelaksanaan kontrak, kepentingan bisnis yang sah, persetujuan, atau kewajiban hukum.

• Mengirim formulir bukanlah izin untuk pemasaran massal yang tidak berkaitan.
• Analitik dan pengukuran prospek opsional hanya dimuat setelah pilihan persetujuan yang ditampilkan di situs ini diberikan.
• Respons asisten bersifat informatif dan bukan komitmen komersial yang mengikat.

Kami hanya membagikan data jika diperlukan untuk mengoperasikan situs, menanggapi Anda, mengatur layanan yang diminta, atau memenuhi kewajiban hukum. Penyedia dapat memproses data di negara di luar negara Anda.

• Render dan Cloudflare untuk infrastruktur aplikasi, basis data, jaringan, dan keamanan.
• Google Workspace dan Gmail untuk korespondensi bisnis; Google Tag Manager dan Google Analytics ketika pengukuran opsional disetujui.
• Pengukuran pengunjung situs Apollo ketika pengukuran opsional disetujui.
• ElevenLabs dan layanan asisten atau message hub BMAsia ketika fitur chat, suara, atau eskalasi digunakan.
• Soundtrack ketika Anda meminta uji coba atau aktivasi Soundtrack dan detail pengaturan yang diperlukan harus dibagikan.
• Penasihat profesional, pihak berwenang, atau pihak lawan transaksi jika diwajibkan oleh hukum atau transaksi perusahaan yang sah.

Kami menyimpan informasi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, hubungan bisnis yang aktif, penanganan sengketa, keamanan, atau kewajiban hukum dan akuntansi. Masa penyimpanan berbeda menurut jenis catatan dan yurisdiksi.

BMAsia dan para penyedianya menggunakan perlindungan organisasional dan teknis, tetapi tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, portabilitas, atau mengajukan keberatan; menarik persetujuan; dan mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda dan dapat menyimpan informasi jika diizinkan atau diwajibkan oleh hukum.

• Anda dapat membuka kembali preferensi cookie melalui footer atau tautan di bawah.
• Anda dapat meminta kami menghentikan tindak lanjut langsung yang tidak diperlukan untuk layanan yang sedang berjalan.
• Kontrol browser dan perangkat juga dapat membatasi cookie atau izin.

Tinjau atau ubah preferensi cookie

Kirim pertanyaan privasi atau permintaan pelaksanaan hak melalui email ke alamat di bawah. Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika situs, penyedia, atau persyaratan hukum berubah; tanggal terbaru akan ditampilkan di bagian atas halaman ini.