法律 · 数据处理
隐私政策
说明 BMAsia 通过本网站收集哪些信息、使用原因,以及您联系我们、申请试用或使用助手时涉及的服务。
最后更新:2026 年 8 月 4 日
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责任主体
本政策适用于 BMAsia (Thailand) Co., Ltd. 与 BMAsia Limited 通过 bmasiamusic.com 处理个人数据的情况。负责处理您的咨询或协议的 BMAsia 实体,对相应的数据处理负责。
- BMAsia (Thailand) Co., Ltd.,地址:725 S-Metro Building, Suite 144, Level 20, Sukhumvit Road, Klongtan Nua, Watthana, Bangkok 10110, Thailand。
- BMAsia Limited,香港。
02
我们接收的数据
我们接收您提交的信息,以及使用网站时产生的有限技术信息。请勿在自由文本字段或网站助手中填写敏感个人数据。
- 通过咨询、报价及 Soundtrack 试用表格提交的联系与企业信息、场所资料、产品偏好和留言。
- 您选择使用文字聊天、语音体验或转接功能时的助手对话与转接详情。
- 启用可选衡量工具时的同意选择、语言偏好、设备与使用信息、来源数据及大致网络信息。
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使用目的
我们使用这些信息来回复请求、评估产品与试用适用性、准备方案、支持客户、保障并运营网站,以及改进服务。根据具体情境,处理依据可能是订立合同前的步骤、履行合同、合法商业利益、同意或法定义务。
- 提交表格不代表您同意接收无关的大批量营销信息。
- 可选的分析与潜在客户衡量工具,仅在您通过本网站的同意选项允许后加载。
- 助手回复仅供参考,不构成具有约束力的商业承诺。
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服务提供商与接收方
我们仅在运营网站、回复您、安排所请求服务或履行法律义务所需时共享数据。服务提供商可能在您所在国家或地区之外处理数据。
- Render 与 Cloudflare:应用、数据库、网络及安全基础设施。
- Google Workspace 与 Gmail:业务通信;在接受可选衡量工具时,使用 Google Tag Manager 与 Google Analytics。
- 在接受可选衡量工具时,使用 Apollo 衡量网站访客。
- 使用聊天、语音或转接功能时,使用 ElevenLabs 及 BMAsia 助手或消息中心服务。
- 当您申请 Soundtrack 试用或开通,且必须共享必要的配置信息时,向 Soundtrack 提供相关信息。
- 法律要求或合法企业交易所需的专业顾问、主管机关或交易对方。
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保留与安全
我们仅在实现收集目的、维持有效业务关系、处理争议、安全需要或履行法律与会计义务所必需的期限内保留信息。保留期限因记录类型及司法辖区而异。
BMAsia 及其服务提供商采取组织与技术保护措施,但任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全。
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您的选择与权利
根据您所在地区,您可能有权请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携或反对处理,撤回同意,并向相关数据保护主管机关投诉。我们可能需要核实您的身份,并可能在法律允许或要求的情况下保留信息。
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